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【中国社会报】昆明市救助管理站“互联网+寻亲”点亮回家路

来源:江苏民政网 作者:佚名时间:2021-09-09

  为推进党史学习教育走深走实,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,践行“民政为民、民政爱民”工作理念,云南省昆明市人民政府救助管理站多措并举,通过采集DNA比对、发布寻亲公告、“互联网+寻亲”、今日头条寻人平台联合寻亲等方式,进一步拓展信息化条件下的寻亲渠道,用心用情解决群众的烦心事、操心事、揪心事,不断提升群众的获得感、幸福感。

  日前,禄劝彝族苗族自治县张某雄的家属专程赶到昆明市人民政府救助管理站认亲,近10年的期待,终于迎来了日夜盼望的团聚。

  今年8月4日,安宁市公安局民警将一名男性聋哑受助人员张某护送至救助管理站,请求协助其寻亲。站内工作人员按照工作流程认真做好入站问询登记,第一时间对其开展了无微不至的生活照料服务,尽心竭力让他感受到党和政府的温暖。

  为核实其身份信息,帮他早日找到家人,救助管理站工作人员运用文字、手语跟他沟通,用人脸识别、DNA比对进行系统查询,遗憾的是,未能获得有效信息,寻亲工作一度陷入僵局。站长杜天春提出:“要借助各种方法,决不能让任何一个群众找不到家。”

  8月26日,该站将张某信息发布至今日头条“头条寻人”平台,通过“互联网+寻亲”的信息化大数据平台助力寻亲,8月27日晚,头条寻人平台将其相关查询信息线索反馈至站:“其真名张某雄,27岁,家住云南省禄劝彝族苗族自治县某镇某村。”并提供了其家人的联系方式。当家人得知张某雄在昆明市人民政府救助管理站得到安置和照料时,立刻连夜驾车赶往昆明。

  8月29日,在救助管理站工作人员的见证下,失散近10年的亲人终于得以相见,张某雄和家人抱头痛哭,张某雄的父亲紧握着工作人员的手,连声道谢:“感谢党和政府的帮助,感谢救助管理站,是你们让我们一家人终于团圆了!你们是我们全家的恩人!”

  据悉,这是昆明市利用头条寻人平台寻亲成功的第一例。


原文链接:http://mzt.jiangsu.gov.cn/art/2021/9/8/art_55087_10006729.html
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