张文芳

　　“在最寒冷的日子来看我，还送来了米和面，实在太感谢了，能温暖度过寒冬，多亏了党和政府的好政策啊。”天气逐渐转暖，甘肃省永昌县民政局工作人员再次来到低保对象刘世燕家，刘世燕紧紧握着工作人员的手，一再表示感谢。

　　自入冬以来，甘肃省民政厅紧盯困难群众“急难愁盼”问题，精心谋划部署，指导各地开展走访慰问、专项救助和“解民忧、送温暖、献爱心”等活动，通过摸底排查、发放资金物资、开展街面巡查、提供照护服务等措施，全力保障困难群众温暖度过寒冬。

　　保障安全过冬不落一人     

　　镜头一 家住庆阳市西峰区南街街道专署巷社区的低保对象张千红，丈夫患有重病，家里经济负担较重。西峰区社会救助服务中心工作人员一直惦记着张千红一家，年初为其送去了慰问品，还发放了1800元的救助金。“中心工作人员经常上门来看我们，惦记着我们，我这心里热乎乎的。”张千红说。

　　今年以来，全省各级民政部门积极组织力量对低保对象、特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人等困难群体安全温暖过冬情况开展全面摸排，按照“缺什么、补什么”的原则，精准对接困难群众需求，通过发放越冬物资、节日补助或临时生活补助，及时解决困难群众实际困难，把党和政府的关怀与温暖送到困难群众心坎上，让困难群众踏实过冬。

　　截至目前，甘肃省民政厅共派出5路督查组，对全省14个市州困难群众温暖过冬情况进行实地督查，共计走访30个乡镇，280余户困难群众；各地累计采购取暖用煤7.12万吨，发放煤炉、棉衣、棉被、棉鞋等过冬御寒物资近30万件，共计支出资金1.91亿元，为困难群众安全越冬提供了物资保障。

　　                  流浪救助送上关心

　　镜头二 “老乡，外面天气太冷了，跟我们回救助站暖和暖和吧！”兰州市救助管理站的工作人员说。每当巡查遇到流浪乞讨人员时，他们都会这样耐心地劝说。

　　自2020年11月以来，全省救助管理站积极开展全面巡查、强化夜间巡查、增设临时救助点，对废弃房屋、桥梁涵洞、地下通道等流浪乞讨人员易出现的地方开展摸排。工作人员通过实施劝导返乡一批、劝导进站一批、生活物资救助一批等措施，救助流浪乞讨人员和临时遇困群众3000余人次，确保生活无着的流浪乞讨人员以及临时陷入困境群众得到及时救助。

　　                 特困照护压实责任

　　镜头三 陇南市成县二郎乡的文北叶是一名特困供养人员，二郎乡政府通过签订监护照料协议，为其指定了监护人，负责日常看护。监护人定期探视他，及时发现并帮助解决各种困难，排查各类安全隐患。二郎乡党委书记徐永鹏说：“一定要落实好照护责任，确保特困人员有吃穿、能取暖、有病能得到及时医治。”

　　甘肃全省各地民政部门积极落实监护责任，由乡镇政府与分散供养特困人员签订监护照料协议，明确乡镇政府、监护人、特困人员各方责任以及监护中的日常看护、生活照料、卫生清洁、住院陪护等服务事项。省民政厅全面推行“资金+物资+服务”救助模式，指导各地根据实际统筹护理补贴，为分散供养特困人员提供“四个一”标准化服务（每周搞一次卫生、每半月洗一次衣服、每月理一次头发、每半年发放一次衣被等生活必需品），形成了服务便捷、护理贴心、管理高效的特困人员照料新模式，切实保障特困人员基本生活权益。